Resolvemos todas tus dudas sobre PLAQUI, los reportes vehiculares y cómo funciona el servicio.
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El servicio
Datos e información
Pagos y seguridad
Reportes
El servicio
¿Qué es PLAQUI y para qué sirve?
PLAQUI es un servicio de consulta vehicular que te permite obtener información oficial sobre cualquier vehículo peruano con solo ingresar su número de placa. Consultamos directamente las bases de datos de SUNARP, MTC, SUTRAN, SAT y ATU para darte un reporte completo y actualizado en segundos.
¿El reporte básico es realmente gratis?
Sí, 100% gratis, sin registro previo ni tarjeta de crédito. El reporte básico incluye datos generales de SUNARP, estado del SOAT vigente e inspección técnica. No hay letra pequeña ni costos ocultos.
¿Necesito crear una cuenta para usar PLAQUI?
No. Puedes consultar la placa de cualquier vehículo sin registrarte. Para el reporte completo (S/ 4.99) solo necesitas ingresar tu correo y completar el pago, sin crear ninguna cuenta.
¿Puedo consultar cualquier placa del Perú?
Sí. Puedes consultar cualquier vehículo registrado en el Perú: autos, camionetas, motos, camiones y buses, sin importar la región donde estén registrados. Solo necesitas el número de placa.
Datos e información
¿De dónde provienen los datos del reporte?
Todos los datos provienen directamente de las fuentes oficiales del Estado peruano:
• SUNARP — propietario, gravámenes, historial de transferencias • MTC — datos técnicos del vehículo, conversión a GNV • SUTRAN — multas de transporte interprovincial • SAT — papeletas en Lima Metropolitana, orden de captura • ATU — multas de transporte urbano
No editamos ni modificamos ninguna información.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Cada vez que generas un reporte, consultamos las bases de datos oficiales en tiempo real. Los datos que ves son los mismos que tienen SUNARP, SAT, SUTRAN y las demás entidades en ese momento. Si algo cambió recientemente en el registro oficial, aparecerá reflejado en tu reporte.
¿Qué pasa si la información del reporte está incorrecta?
Si detectas que un dato es incorrecto, el error está en el registro oficial de la entidad correspondiente (SUNARP, SAT, etc.), no en PLAQUI. En ese caso, debes acudir directamente a la entidad para corregir el registro. Nosotros solo mostramos lo que ellas tienen registrado.
¿El reporte tiene validez legal?
El reporte de PLAQUI es una herramienta informativa basada en datos oficiales. No reemplaza los certificados registrales emitidos directamente por SUNARP u otras entidades, que sí tienen validez legal formal. Sin embargo, la información que contiene es idéntica a la que encontrarías en las fuentes oficiales.
Pagos y seguridad
¿Es seguro pagar en PLAQUI?
Sí. Los pagos se procesan a través de Culqi, la pasarela de pago más usada en Perú, certificada con estándar PCI DSS (el más alto de la industria financiera). PLAQUI nunca almacena los datos de tu tarjeta. Todo el proceso de pago ocurre en un entorno cifrado y seguro.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, procesadas a través de Culqi. El pago es por consulta (S/ 4.99) y no se realizan cargos recurrentes ni suscripciones automáticas.
¿Puedo pedir reembolso si el reporte no me sirve?
Dado que el reporte se genera y entrega de forma inmediata con datos oficiales en tiempo real, no ofrecemos reembolsos por el contenido de la información (que depende de los registros oficiales). Sin embargo, si hubo un error técnico en la generación del reporte, escríbenos y lo revisamos caso por caso. Puedes contactarnos por WhatsApp o al correo de soporte.
¿Qué hacen con mis datos personales?
Solo pedimos tu correo electrónico para enviarte el reporte. No vendemos ni compartimos tu información con terceros. Los datos de pago son procesados directamente por Culqi y nunca pasan por nuestros servidores.
Reportes
¿Cuánto tarda en generarse el reporte?
El reporte se genera en menos de 10 segundos. Tan pronto como completas el pago, consultamos todas las bases de datos en paralelo y te mostramos el resultado de inmediato en pantalla. También recibes el reporte en tu correo.
¿Qué diferencia hay entre el reporte básico y el completo?
El reporte básico (gratis) incluye datos generales de SUNARP, SOAT vigente e inspección técnica.
El reporte completo (S/ 4.99) agrega: conversión a GNV, historial de propietarios, historial de asientos, papeletas y multas (SUTRAN/SAT/ATU), gravámenes, historial de robos, historial de siniestros, registro de transporte, orden de captura SAT, impuesto vehicular, títulos pendientes, multas electorales y PDF descargable.
¿Puedo descargar el reporte en PDF?
Sí, pero solo con el reporte completo. Una vez generado, puedes descargarlo como PDF para guardarlo, imprimirlo o compartirlo fácilmente. El reporte básico es solo visualización en pantalla.
¿Por cuánto tiempo puedo acceder al reporte después de pagarlo?
El reporte lo recibes inmediatamente en pantalla y en tu correo electrónico. Te recomendamos descargarlo en PDF para tenerlo siempre disponible, ya que el enlace del correo tiene una validez de 7 días.
¿Qué hago si no recibí el reporte en mi correo?
Primero revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si tampoco está ahí, contáctanos por WhatsApp con el número de placa que consultaste y el correo que usaste, y te enviamos el reporte de inmediato.
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos directamente.